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三峽集團(tuán)科創(chuàng)展廳

技術(shù)發(fā)展的最終目的是為了更好地服務(wù)于人類(lèi)，當(dāng)智能機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識(shí)別和理解人類(lèi)的意圖，并且能夠提供精準(zhǔn)的回答時(shí)，則能夠協(xié)助工作人員解決很多咨詢(xún)問(wèn)題。

在三峽集團(tuán)科創(chuàng)展廳的小笨智能機(jī)器人，可提供個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)。機(jī)器人云端后臺(tái)可實(shí)時(shí)同步三峽集團(tuán)企業(yè)榮譽(yù)、重大技術(shù)突破、工程建設(shè)意義等海量知識(shí)庫(kù)，并以語(yǔ)音、視頻、H5等圖文并茂的形式展現(xiàn)，激發(fā)觀眾的參觀熱情。

小笨智能機(jī)器人講解內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行個(gè)性化靈活配置，當(dāng)訪客咨詢(xún)內(nèi)容超出所配置的范圍時(shí)，機(jī)器人可通過(guò)搭載的大語(yǔ)言模型，流暢地與訪客進(jìn)行互動(dòng)。

02 智能導(dǎo)覽 精準(zhǔn)識(shí)別

小笨智能機(jī)器人還可以充當(dāng)導(dǎo)覽員的角色，通過(guò)機(jī)器人配置的27寸高清觸摸屏或直接語(yǔ)音交互的方式，訪客可輕松獲取三峽展廳的布局、技術(shù)亮點(diǎn)等內(nèi)容。

對(duì)于行進(jìn)方向上的障礙物，小笨智能機(jī)器人可通過(guò)激光雷達(dá)、3D深度攝像頭等傳感器，精準(zhǔn)識(shí)別障礙物的輪廓和形狀，這種識(shí)別和判斷能力使小笨智能機(jī)器人能夠有效地避開(kāi)障礙物，為訪客提供了更加便捷、高效、安全的體驗(yàn)。

在社會(huì)高度智能化的今天，如果企業(yè)在接待客戶(hù)時(shí)仍需要工作人員控制電子設(shè)備的啟停、燈光開(kāi)關(guān)等，不僅會(huì)耗費(fèi)工作人員的巨大精力，還會(huì)影響客戶(hù)在公司參觀的體驗(yàn)。

小笨智能團(tuán)隊(duì)依托對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的深度認(rèn)知和對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的深入理解，將科技與企業(yè)展廳進(jìn)行融合、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)物互通互聯(lián)功能。

小笨智能機(jī)器人可對(duì)多種設(shè)備進(jìn)行集中管理和控制，依托對(duì)話(huà)或觸摸屏的方式，使機(jī)器人實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)設(shè)備的遠(yuǎn)程控制、智能管理等，這不僅可以解放工作人員壓力，還可以提升群眾的參觀體驗(yàn)。

短期來(lái)看，小笨智能機(jī)器人在企業(yè)展廳像人一樣進(jìn)行迎賓、講解、宣傳、引導(dǎo)等服務(wù)，讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、服務(wù)理念、未來(lái)規(guī)劃等擁有清晰的了解，提升體驗(yàn)和服務(wù)效率。長(zhǎng)期來(lái)看，傳統(tǒng)行業(yè)需依托現(xiàn)代化科技進(jìn)行健康、快速發(fā)展，這也是一種必然的趨向，目前小笨展廳方案已經(jīng)為人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心、中國(guó)移動(dòng)、中建三局等數(shù)百家企業(yè)展廳實(shí)現(xiàn)了智慧化升級(jí)。

當(dāng)前科技大潮席卷而來(lái)，強(qiáng)勁的全球智能化正在如火如荼地進(jìn)行中，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了史無(wú)前例的沖擊，小笨智能將通過(guò)在理念、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)方面不斷迭代、更新，打造出真正服務(wù)于企業(yè)的專(zhuān)屬智慧服務(wù)方案。