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游客進入仙女湖景區(qū)后，智能服務機器人“小笨”便會自動喚醒，主動提供智能接待、智能講解、智能指引等服務，使第一次遠道而來的游客也能夠對景區(qū)全面、系統(tǒng)地了解，實現(xiàn)更好的游覽。

當然，機器人“小笨”不僅對景區(qū)服務得心應手，對娛樂服務也同樣游刃有余。如果游客走累了，它還可提供美食推介、天氣提醒等，與游客充分互動，讓游客在體驗智能游覽的同時獲得更豐富的娛樂體驗。

服務+ 個性設置顯貼心

智能服務機器人“小笨”可配性強，景區(qū)知識庫可通過后臺一鍵導入，并可根據(jù)實際場景需求，靈活配置表情、動作、大屏等內容，滿足景區(qū)個性化需求，給予游客多樣化選擇。

在日常咨詢、講解、導覽等過程中，機器人“小笨”支持全程語音控制，全程服務無需觸屏，有效提升游客體驗感受，簡化服務過程中的繁瑣復雜流程，節(jié)省游客時間。

目前，小笨已在王莽嶺景區(qū)、于都縣蘭花小鎮(zhèn)等幾十家景區(qū)上崗，對景區(qū)個性化、品質化、智慧化升級有著豐富的場景服務經(jīng)驗，有效推動了“智慧旅游”場景建設。

在景區(qū)服務場景中，小笨智能機器人以全新的角色融入到旅游服務創(chuàng)新服務中，通過后臺交互數(shù)據(jù)可智能分析游客的喜好、旅游路線、用餐需求等，有助于景區(qū)實現(xiàn)精準營銷，為游客提供更便捷、更人性化的智慧旅游服務。

隨著現(xiàn)代化社會的不斷推進，傳統(tǒng)無互動的場景服務模式已無法引起民眾的興趣。小笨智能服務機器人不僅可以提升企業(yè)形象，有效解放人力，其“大腦”儲存的豐富知識庫可通過語音、圖片、視頻等沉浸式新奇體驗，提升智慧服務質量。

小笨智能依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等高新技術，通過智能服務新體驗，打造出深度貼合企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的智能服務機器人，輕松實現(xiàn)智能問答、語言推斷、情感分析等，改善服務體驗，提升企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展水平。